[리더십키우기 #15] 팀워크를 이끄는 리더십 전략 : 협업을 넘어 ‘시너지’를 만들어내는 팀 리딩 노하우

“팀워크는 혼자서 갈 수 없는 곳에 함께 도달하는 여정입니다.”

 

리더가 혼자 뛰어난 역량을 가졌더라도 팀 전체가 유기적으로 움직이지 않으면 성과는 쉽게 한계에 부딪힙니다.

반대로, 모두가 한 방향을 향해 힘을 모을 수 있는 환경이 조성되면 단순한 협업을 넘어 시너지를 만들어낼 수 있습니다.

이번 글에서는 팀워크를 이끄는 리더로서, 단순히 ‘잘 협업하는 수준’을 넘어서 시너지를 유도하고 지속 가능하게 유지하는 전략을 소개합니다.

협업과 팀워크, 무엇이 다를까요?

많은 리더들이 “우리 팀은 협업이 잘 돼요”라고 말하지만, 진정한 팀워크는 단순한 협업과는 다릅니다.

• 협업(Collaboration): 업무를 효율적으로 나누고 수행하는 것
• 팀워크(Teamwork): 서로를 신뢰하고, 공동의 목표를 위해 자발적으로 움직이는 것

심리학자 에이미 에드먼슨(Amy Edmondson)은 "심리적 안전감(Psychological Safety)"을 “팀 내에서 자유롭게 질문하고 의견을 낼 수 있는 환경”이라 정의하며, 이것이 팀워크의 핵심이라 말합니다.

리더의 첫 번째 역할은 팀이 안전하게 말할 수 있는 문화를 만드는 것입니다.

팀워크를 시너지로 이끄는 4가지 리더십 전략

 1. 분위기를 만드는 리더가 팀의 에너지를 결정합니다

  리더의 한마디는 팀의 분위기를 결정짓는 큰 힘을 가집니다.
  특히, 문제 상황에서 리더가 보이는 반응은 팀의 신뢰 수준과 심리적 안전감에 직접적인 영향을 줍니다.

“내가 실수나 의견에 대해 열린 자세로 듣고 있는가?”
“비판이나 도전 앞에서 방어적인 태도를 보이진 않는가?”

 2. 역할은 ‘공평하게’가 아니라 ‘전략적으로’ 배분하세요

  누구나 같은 일을 똑같이 잘하진 않습니다.
  오히려 개인의 강점과 특성을 기반으로 역할을 배분할 때, 업무 몰입도와 팀 생산성이 올라갑니다.

구성원 각각의 강점(예: 분석력, 추진력, 아이디어 발상력 등)을 파악하고, 강점 기반 팀 역할표를 만들어보세요.

 3. 공동 목표가 ‘내 일’이 되게 하려면?

  목표를 ‘위에서 내려보내는 방식’은 팀의 에너지를 떨어뜨립니다.
  반면, 구성원이 직접 목표 수립 과정에 참여하거나 의미를 재해석하게 하면, 그 목표는 ‘내 일’이 됩니다.

목표를 전달할 때는 이렇게 질문해보세요.
“이 목표를 달성하면 우리 팀에 어떤 변화가 있을까요?”
“당신의 입장에서 이 목표는 어떤 의미인가요?”

자가 진단 체크리스트 : ‘나는 팀워크를 시너지로 이끄는 리더인가?’

아래 항목 중 4개 이상 ' ✅ '하신다면, 당신은 이미 시너지를 만드는 리더십을 실천 중이십니다!

• ☐   회의에서 실수를 자유롭게 이야기할 수 있는 분위기다
• ☐   팀원 간 역할이 강점 중심으로 배분되어 있다
• ☐   프로젝트 목표에 팀원들이 자발적으로 아이디어를 보탠다
• ☐   팀원 간 피드백이 활발하고 수평적이다
• ☐   프로젝트 종료 후, 팀 단위 회고를 정례화하고 있다

TEAM 루틴 – 하루 10분, 팀 리더를 위한 실천 루틴

시너지를 만드는 팀 리더는 우연히 탄생하지 않습니다.
매일의 작은 루틴이 큰 문화를 만듭니다.

 🌀 TEAM 루틴

• T (Think) – 오늘 가장 잘된 팀워크 순간은 무엇이었나?
• E (Express) – 팀원 한 명에게 진심 어린 감사 표현하기
• A (Ask) – “무엇이 더 잘될 수 있을까?” 한 가지 질문하기
• M (Mentor) – 한 명의 팀원에게 강점 피드백 해주기

이 루틴은 팀의 안전감, 신뢰, 몰입을 높이는 데 강력한 도구가 됩니다.

마무리하며 – 시너지형 리더로 가는 길

진정한 팀워크는 단순히 잘 협력하는 것이 아닙니다.
그 안에는 심리적 안정감, 신뢰 기반의 소통, 강점 중심의 역할 구조, 그리고 공동 목표에 대한 몰입이 함께 있어야 합니다.

오늘 소개해드린 전략과 실천 루틴을 통해 여러분의 팀이 협업을 넘어 강력한 시너지를 만들어내는 팀으로 성장하길 응원합니다.